INFORMATION COVID 19

Chères Clientes, Chers Clients,

Depuis le lundi 11 mai, les équipes Café Coton vous accueillent progressivement en boutiques et les commandes sont disponibles sur le site internet. Nos équipes travaillent sans relâche et avec rigueur pour effectuer une reprise en toute sécurité, dans les meilleures conditions.

Dans chacun de nos magasins et dans nos entrepôts, nous agissons avec la plus grande précaution pour respecter les gestes barrières et nous appliquons les mesures les plus strictes. Nos boutiques sont désinfectées tous les matins avant l’ouverture puis toutes les deux heures.

DISPOSITIONS BOUTIQUES

Informations Pratiques :

La reprise de l’activité en boutiques sera progressive à compter du 14/05/20 et dépendra des prochaines directives gouvernementales pour nos points de vente dans les quelques centres commerciaux non rouverts à ce jour.
Les nouveaux horaires de chaque magasin sont mis à jour sur leurs fiches respectives : https://www.cafecoton.fr/nos-magasins

DISPOSITIONS SITE INTERNET

Informations Livraisons :

Les précautions sanitaires mises en place actuellement viennent allonger nos délais de préparation et de livraison.
Lors de chaque commande sur le site, nous vous communiquons un délai de livraison estimé.

Informations Retours :

Les retours sont exceptionnellement possibles 2 mois après la livraison. Pour des raisons sanitaires, ils seront traités à partir du 2 juin.
La procédure de demande de retour reste inchangée. Les colis retournés sans accord seront systématiquement refusés.

Pour toutes informations complémentaires, nous sommes disponibles par mail à l’adresse suivante : contact@cafecoton.fr ou par téléphone au 01.55.87.79.29 .